НЛП в рекламе
Аббревиатура НЛП расшифровывается, как нейролингвистическое программирование. Основная цель применения НЛП - моделирование. Моделирование - это снятие нейро-стратегии какого-либо навыка с человека, владеющего им в совершенстве, и передача этого навыка другим людям. Таким образом, НЛП позволяет не только эффективно и очень быстро обучаться чему угодно, но и "копировать" и "встраивать" эффективные стратегии мышления и реагирования.
Сферы применения НЛП
Помимо моделирования, НЛП сегодня активно используется в психотерапии, продажах и бизнес-консультировании. Это обусловлено имеющимся в НЛП коммуникативными моделями и техниками, которые позволяют очень точно собирать информацию и производить быстрые изменения в мышлении клиента, в том числе и без его сознательного участия - т.е. на бессознательном уровне.
Применение же НЛП в рекламе делает ее эффективной, в первую очередь, именно благодаря этим моделям и техникам.
Применение НЛП в рекламе
Используется
НЛП в рекламе при решении следующих задач:
во-первых, это определение мета-программного профиля целевой аудитории - т.е.
выявление свойственных целевой аудитории фильтров внимания и определенных
стратегий мышления. Это позволяет создавать рекламные обращения,
"кодировать" их в тех нейро-стратегиях, и транслировать в тех каналах
восприятия, которые наиболее свойственны этим людям. Это дает не только
максимально точно попадание рекламной идеи в сознание целевой аудитории, но и
очень высокий процент принятия этой идеи людьми, как своей собственной.
Во-вторых, это использование техник креативности для разработки самих рекламных
идей, а так же точной оценки их эффективности.
И, самое основное, что дает НЛП рекламе, - это применение в рекламных
обращениях приемов, позволяющих оказывать воздействие на бессознательном
уровне. Учитывая, что большинство решений о покупке принимается на уровне
бессознательных механизмов психики, использование этих приемов делает рекламные
обращения по-настоящему мощным инструментом, и, тем самым, значительно
повышает степень их воздействия на фоне других влияющих факторов.
Джон
Гриндер - один из основателей НЛП, когда у него брали интервью о
применении НЛП в рекламе, выделил три приема из НЛП, которые в последнее время
все чаще начинают использоваться в рекламе. Цитируем: "Эти три приема,
встречающиеся все чаще: подтекст (второй смысл), синестезия (смешение или
переключение каналов информации) и использование юмора. Все три чрезвычайно
эффективны — но, заметьте, эффективны именно на бессознательном уровне".
Но это далеко не все, что можно привнести из НЛП в рекламу, это лишь "три
приема, встречающиеся все чаще". Помимо них, из НЛП в рекламе довольно
часто начинают использоваться еще и такие приемы, как маркировка, речевые
пресуппозиции, создание комплексных эквивалентов ("мыслевирусов"),
метафоры, подстройка по ценностям, субмодальности, и другие.
- Речевые пресуппозиции. Технология речевых пресуппозиций позволяет строить предложения, смещая фокус внимания с необходимых утверждений на детали так, что необходимые утверждения начинают подразумеваться, как само собой разумеющееся. Тогда эти утверждения принимаются клиентом как данность, не подлежащая сомнению, и выбор происходит уже внутри этой рамки. Простой пример: "Вы можете взять "Кока-колу" в новой большой бутылке, и получить больше за ту же цену". Теперь выбор происходит уже между бутылками, а не между Кока-колой и чем-то еще. Еще один пример: "Задача этой статьи не столько объяснить, почему технологии НЛП делают рекламу во много раз эффективнее, сколько показать на примерах, как они работают".
- Подстройка по ценностям. Простой и сильный прием. Базовые ценности целевой аудитории напрямую связываются с рекламируемым товаром, делая его "привилегированным". В бренде "Моя семья", например, ценность заложена прямо в нем самом.
- Создание комплексных эквивалентов. Комплексные эквивалентны, это объединенные друг с другом факты, но не имеющие четкой причинно-следственной связи, а соединенные предполагаемой (домысливаемой) логической связью. Например: Хорошие хозяйки выбирают Тайд". Почему они выбирают именно Тайд? Как это связано с тем, что они хорошие? Каждый найдет в этом свою логику, подтвердив тем самым мета-сообщение связки: если вы выбираетеTide, значит вы хорошая хозяйка. В большинстве случаев мета-сообщение воспринимается на бессознательном уровне.
- Создание "мыслевирусов". «Мыслевирус» - это информация, существующая в сознании людей по принципу вируса - т.е. хранящаяся в их памяти, выполняющая какую-либо функцию и автономно распространяющаяся между людьми за счет усилий самих же людей. Распространение происходит за счет наличия в «мыслевирусе» механизма мотивации - чем большую выгоду человек получает от передачи «мыслевируса», тем сильнее эффект его распространения. Простыми «мыслевирусами» являются слухи, захватывающие идеи, мечты, анекдоты. Мотивацией их распространения для людей является обмен эмоциями в общении для создания интереса: "есть о чем рассказать". Сама идея о «мыслевирусах», кстати, тоже является «мыслевирусом».
Однако, стоит отметить, что максимальный эффект дает именно комплексный подход, потому что многие "инструменты" НЛП в одиночном использовании в рекламе не будут так эффективны. Как правило, это и рождает дилетантское мнение, что использование НЛП в рекламе не эффективно. Поэтому, важно иметь в виду, что НЛП - это система техник и моделей, и полностью свою эффективность НЛП реализует в системном подходе.
Егор Булыгин